CHÍNH SÁCH HỖ TRỢ VẬN CHUYỂN & GIAO HÀNG

CÔNG TY AN PHÚ THỊNH

1. Chính sách hỗ trợ vận chuyển

Tùy theo quy mô và khối lượng công trình, Công ty An Phú Thịnh áp dụng chính sách hỗ trợ vận chuyển linh hoạt nhằm tối ưu chi phí cho khách hàng:

  • Miễn phí vận chuyển đối với các công trình có diện tích thi công lớn, theo thỏa thuận cụ thể từng dự án.

  • Đối với các công trình nhỏ, hàng hóa có thể vận chuyển bằng xe máy, chi phí vận chuyển tương đương với mức phí của Grab hoặc các ứng dụng giao hàng phổ biến.

  • Trường hợp hàng hóa cồng kềnh, khối lượng lớn, chi phí vận chuyển được tính tương đương với chi phí xe ba gác hoặc xe tải nhỏ.

📌 Lưu ý: Hàng hóa được giao tận nơi tại địa chỉ công trình. Trường hợp khách hàng có nhu cầu khuân vác, bốc xếp, hai bên sẽ thỏa thuận riêng với nhân viên giao hàng.

2. Hư hỏng trong quá trình vận chuyển

An Phú Thịnh chịu hoàn toàn trách nhiệm đổi mới hoặc thay thế sản phẩm trong trường hợp:

  • Hàng hóa bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển

  • Nguyên nhân xuất phát từ đơn vị giao hàng của An Phú Thịnh hoặc lỗi từ phía nhà cung cấp

Khách hàng có quyền kiểm tra sản phẩm ngay khi nhận hàng và yêu cầu đổi mới nếu phát hiện hư hỏng.

📌 Trường hợp sản phẩm đã được kiểm tra, ký xác nhận và bàn giao hoàn tất tại công trình, An Phú Thịnh không chịu trách nhiệm đối với các hư hỏng phát sinh sau đó.

3. Bàn giao sản phẩm tại công trình

Việc bàn giao sản phẩm tại công trình được thực hiện trên cơ sở:

  • Kiểm đếm đầy đủ số lượng

  • Có sự xác nhận trực tiếp từ phía khách hàng

Sau khi hoàn tất bàn giao, mọi thiếu hụt hoặc hư hỏng phát sinh sẽ không còn thuộc phạm vi trách nhiệm của An Phú Thịnh.

4. Khiếu nại và thắc mắc liên quan đến vận chuyển

Mọi thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách vận chuyển và giao hàng, vui lòng liên hệ:

📧 Email: anphuthinh.mkt@gmail.com

An Phú Thịnh sẽ tiếp nhận và phản hồi trong thời gian sớm nhất nhằm đảm bảo quyền lợi của khách hàng.